<address id="dtjrj"><address id="dtjrj"><listing id="dtjrj"></listing></address></address>

      <listing id="dtjrj"></listing>

        <listing id="dtjrj"></listing>

        <form id="dtjrj"><th id="dtjrj"><meter id="dtjrj"></meter></th></form>
        <address id="dtjrj"></address>

          認證咨詢

          業務范圍:鄭州iso認證咨詢 河南iso質量認證咨詢 iso質量認證咨詢機構|聯系我們

          更多>>聯系我們

          鄭州市眾智認證服務有限公司

          公司服務電話:0371-67930482

          公司電話總機:0371-67935980、67121901

          總機接線員分機:0      傳真分機:611

          業務扣扣:2053318465

          公司郵箱:13333818466@189.cn

          當前位置:首頁 > 行業資訊

          【ISO9001】的精髓可以看一個組織的成熟程度

          文章來源:鄭州市眾智認證服務有限公司 日期:2019-09-04 點擊數:
          ISO9001的精髓可以看一個組織的成熟程度,根據質量管理的發展歷史,我們可以把組織分成如下五類:
          1、檢驗把關的組織。只對過程結果進行判斷性檢驗。對為什么會出問題?事先不研究的。出了問題,研究原因只停留在淺層次的,譬如,人、設備出問題了。針對第一、第二層次的原因采取措施。譬如,換人、機器修理好。不再分析,為什么人不能滿足要求,機器會出問題。因為沒有查到根本原因。往往同樣問題再犯。
          這類組織只關心過程的結果,對過程本身不檢測。什么過程能力和能力指數。什么普通原因、特殊原因,根本沒有這個概念。實際上,對過程沒有控制。
          這類組織實際上質量目標也沒有。主要憑經驗,做出來再檢驗,行,交付;不行,返工。資源浪費嚴重。
          根據調查。這些組織產品出去后發現有不符合問題的所占的比率用PPM表示,一般大于5000。
          2、控制類型組織。開始研究過程,產品中特性數量很多,一般只能控制少量的關鍵特性。于是,針對產品的關鍵特性的檢驗數據來判定生產過程能力和能力指數。這類組織的過程通常還是不穩定的,穩定的過程能力指數Cpk一般都小于等于1.33。
          質量目標只有產品的質量目標。也就是說,只有生產部門才有質量目標。對過程還沒有質量目標。
          對質量管理體系的概念還不深刻。譬如,知道人和設備常常出問題的原因在那里。就把判斷型檢驗從對產品檢驗延伸到對過程因素的檢驗上。譬如,機器容易松動。也就經常去檢查,定期去緊一緊。人的水平不行,對這些人的工作加強檢驗。還不會關心為什么機器容易松動,這個人水平為什么不行。
          這些組織產品出去后發現有不符合問題的所占的比率用PPM表示,一般2000左右。
          3、保證類型組織。懂得過程的能力取決于過程中的因素。而這些因素是由系統其他過程來保證的。譬如,研究機器為什么松動,人為什么不行。于是,提供好的機器。或者消除引起機器松動的原因。機器不會松動了。知道人員為什么不行,提高這些系統因素來滿足過程能力的要求。用系統來確保過程能力。其關鍵特性Cpk指數值達到或者超過1,一般還是小于等于1.33。也就出現了1994版質量保證體系的要求。這里的“保證”還僅僅是對產品質量的保證。
          質量目標還是主要對產品生產有關的產品質量目標,有的關鍵過程有一些目標。這些組織普遍認為,過程能力指數達到1.33就夠了,因為,提高質量,成本要上去。超過1.67就是質量富裕,是浪費了。
          這些組織產品出去后發現有不符合問題的所占的比率用PPM表示,一般1000左右。
          4、預防類型組織。由于顧客要求的提高,市場競爭的激化、迫使質量保證體系提高到質量管理體系,從對產品的質量保證提高到不僅保證產品質量,更加重要的是提高服務質量和達到持續使顧客滿意的目的。
          2000版質量管理體系出臺。要求把過程組成體系進行管理,把更多精力放在體系。于是,不僅僅要像前面質量保證體系所提出的要求,控制、保證與產品質量有關的產品實現過程,同時,還有控制和保證管理過程、資源提供過程、測量分析改進過程。也就是所有的過程。于是,2000版提出有關職能必須要質量目標。
          這類組織,通過體系對過程的控制,實踐也證明,提高過程能力來確保產品質量,可以降低成本。一些關鍵特性有關的過程能力指數Cpk已經達到和超過1.67。
          這些組織產品出去后發現有不符合問題的所占的比率用PPM表示,一般200左右。
          5、完美類型組織。已經在全體員工中建立了質量文化,具有很高的質量和為顧客服務意識,各個職能(不是2000版標準中說的有關職能和層次)都有自己的質量目標。這些質量目標不僅僅與公司產品有關,不僅僅圍繞產品實現過程有關的,而是各項工作都有自己的質量。譬如,設備維護工作的質量,在保證類型組織,只要做到滿足產品實現過程要求就可以了。在完美類型組織中,全面的要求,包括成本、時間和服務等都都要求達到完美。方法是不斷依靠體系來優化過程。
          這類型組織的關鍵過程能力指數Cpk已經大于等于2。這些組織產品出去后發現有不符合問題的所占的比率用PPM表示,一般小于100。也就是兩位數。而且還在向零缺陷目標努力。這也是2000版ISO9001標準所要求的方向。

          丰丰彩票