<address id="dtjrj"><address id="dtjrj"><listing id="dtjrj"></listing></address></address>

      <listing id="dtjrj"></listing>

        <listing id="dtjrj"></listing>

        <form id="dtjrj"><th id="dtjrj"><meter id="dtjrj"></meter></th></form>
        <address id="dtjrj"></address>

          認證咨詢

          業務范圍:鄭州iso認證咨詢 河南iso質量認證咨詢 iso質量認證咨詢機構|聯系我們

          更多>>聯系我們

          鄭州市眾智認證服務有限公司

          公司服務電話:0371-67930482

          公司電話總機:0371-67935980、67121901

          總機接線員分機:0      傳真分機:611

          業務扣扣:2053318465

          公司郵箱:13333818466@189.cn

          當前位置:首頁 > 行業資訊

          ISO9001質量管理體系認證內部審核和管理評審指的是什么

          文章來源:鄭州市眾智認證服務有限公司 日期:2019-04-17 點擊數:
          ISO9001質量管理體系認證內部審核和管理評審指的是什么?眾智ISO9001認證中心指出,經常聽到企業的體系管理人員感嘆:又要內審了,又要管理評審了,因為這意味著又要忙碌了。ISO9001質量管理體系認證內部審核和管理評審指的是什么?兩者有何區別?認證君整理了一篇小文,供大家參考!
          在了解管理評審和內部審核的區別之前,需要對兩者有個基本的認識。
          管理評審
          管理評審是最高管理者、廠長、總經理主持的一年一度對本組織的管理體系進行評價的一個活動,每次監督審核前應進行至少一次管理評審。
          會議之前各職能部門、車間應準備并撰寫工作總結報告,報告應設計如下主要內容:
          1、內審、認證機構的審核和第二方審核情況的匯總,尤其應反應存在的問題,如顧客投訴處理不當;
          2、各部門/車間執行體系文件要求的情況,如文件資料的管理,人力資源培訓的情況,采購、銷售合同的受理和評審/售后服務、設備/工裝的維護保養的情況,測量裝置的管理等等;
          3、產品的質量情況,各車間、主要工序的產品合格率、返工率、報廢率、投產出率、成品的質量情況,工序質量的波動情況;
          4、日常工作中采取了哪些糾正、預防措施,改進措施,還存在哪些難以改變的環節,改進的建議和思路;
          5、各部門/車間質量目標和分解目標的實施情況;
          6、顧客對產品/服務質量的建議、投訴,組織理賠三包的情況,組織上門走訪用戶,用戶座談會了解的情況,顧客滿意的程度;
          7、上次管理評審提出的改經措施實施情況和有效性;
          8、內外環境的變化、顧客要求的變化、法律法規變化會對組織的現有體系帶來何種變化。
          各部門應準備針對上述內容的會議資料,開會時應通過上述材料的匯報討論對現有體系的有效性、充分性、適宜性作出評價,并著重討論存在哪些主要問題,在哪些方面進行改進,改進的建議應著重考慮。
          管理評審應形成管理評審報告,改進措施應及時實施并形成記錄,或形成實施計劃。
          內部審核
          內審是組織每年一次或數次對自身執行質量管理體系文件的情況、法規要求的情況、顧客要求的情況進行全面、系統的檢查。
          內審應進行策劃,可采取集中的方式或滾動的方式,應將策劃結果形成《年度內審計劃》。每次內審應制定《內審實施計劃》,如果內審一年一次,應覆蓋標準的所有條款,所有的部門、證書覆蓋的所有產品。對多現場的企業應包括所有現場。內審應編制《檢查表》,檢查表應按計劃的要求,按部門編制。
          內審時的檢查應記錄符合/不符合的事實證據,不僅能打“√”、“×”或寫個“Y”、“N”,記錄應具有追溯性。
          內審應重點關注:
          1、生產過程的控制
          2、檢驗的實施
          3、產品的設計與開發
          4、顧客接口的環節,如合同的評審及滿足情況,與顧客溝通及顧客投訴處理的情況。
          不符合報告的事實描述應清楚,與檢查表的記錄相一致,不符合條款的判斷應力求準確,應對不符合原因進行分析,分析應具有針對性,切忌泛泛而談或表面化。內審中的不符合均應采取糾正措施,措施也應具有針對性,對措施的有效性進行驗證。內審時不要怕發現問題,不要避重就輕,內審就是要發現問題,從中尋找改進的機會。內審完成后應形成《內審報告》。
          管理評審和內部審核的區別
          1、目的不同:內部審核的目的是確定滿足審核準則的程度,而管理評審的目的是要確保質量管理體系持續的適宜性、充分性和有效性。
          2、對象不同:內部審核的對象是組織的質量管理體系,而管理評審的對象是組織的質量管理體系(包括質量方針和質量目標)
          3、評價的依據不同:內部審核的評價依據是審核準則,而管理評審的評審依據是顧客的期望和要求。
          4、實施者不同:內部審核的實施者是審核員,而管理評審的實施者是最高管理者和管理層人員。
          5、方法不同:內部審核的方法是系統、獨立地獲取客觀證據,與審核準則對照,形成文件化的審核發現和結論的檢查過程。而管理評審的評審依據以質量方針、目標及顧客需求,對質量管理體系的適宜性、充分性和有效性進行評價。
          6.對輸出結果的要求不同:內部審核的對輸出結果應對質量管理體系是否符合要求,以及是否有效實施和保持作出結論,并形成記錄。而管理評審應對質量管理體系的持續的適宜性,充分性和有效性,體系的變更、過程和產品的改進,資源的需求,包括質量方針和目標作出評價,并形成記錄。

          丰丰彩票