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          醫院實施ISO9000認證帶來積極影響

          文章來源:鄭州市眾智認證服務有限公司 日期:2019-09-10 點擊數:
          醫院實施ISO9000質量管理體系能給其管理帶來哪些影響?首先,提高醫院全員的質量意識:對于醫院,在當前大環境商品經濟的沖擊影響下,外界環境和醫院內部各種復雜因素的影響下,社會上價值的顛倒和價值觀念的混亂,使醫務人員的服務質量意識淡化。而醫療質量關系到病人的生命安危,并且與醫院的各個部門、各個環節都有密切的聯系。因此,全員質量意識的形成是加強醫療質量管理的基礎工程。ISO9000質量管理體系的核心是滿足顧客(病人)需求、以顧客(病人)為中心,通過體系在醫院內部的實施,可以在醫院內形成醫療質量就是生命,醫療質量就是效益的共識。

          其次,強化醫務人員培訓,提高專業素質:醫務人員要求具備扎實的基本功、掌握全面的醫學知識。ISO9000認證標準中強調了培訓的必要性和有效性。醫院通過ISO9000認證標準的實施,制定切實可行的培訓方案,加強醫務人員的理論學習、實踐鍛煉、業務培訓和教育,注重對醫師的醫德和實踐能力的培養,并定期考核,實現醫務人員專業素質的不斷提高。從而減少服務中的差錯,提高服務質量,降低醫療成本核算,最終提升了醫院的運作效率和運營效益。

          ISO9000認證

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