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          新版GB/T19001最常見問題及解答

          文章來源:鄭州市眾智認證服務有限公司 日期:2019-07-20 點擊數:
          新版GB/T19001發布之后,成為質量行業熱議的話題。今天眾智選了五個大家關心的問題,供大家參考。
          01、新版GB/T19001何時發布的,具體什么時候開始實施?
          2016年12月30日正式,2017年07月01日開始實施。
          02、與GB/T19001-2008相比,主要技術變化有哪些?
          1、采用ISO/IEC導則第1部分ISO補充規定的附件SL中給出的高層結構;
          2、采用基于風險的思維;
          3、更少的規定性要求;
          4、對成文信息的要求更加靈活;
          5、提高了服務行業的適用性;
          6、更加強調組織環境;
          7、增強對領導作用的要求;
          8、更加注重實現預期的過程結果以增強顧客滿意。
          03、GB/T19001-2008和GB/T19001-2016之間的主要術語差異
          GB/T19001-2008
          GB/T19001-2016
          產品
          產品和服務
          刪減
          未使用(見A.5對適用性的說明)
          管理者代表
          未使用(分配類似的職責和權限,但不要求委任一名管理者代表)
          文件、質量手冊、形成文件的程序、記錄
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          過程運行環境
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          監視和測量資源
          采購產品
          外部提供的產品和服務
          供方
          外部供方
          04、七項質量管理原則是哪些?
          1、以顧客為關注焦點
          2、領導作用
          3、全員積極參與
          4、過程方法
          5、改進
          6、循證決策
          7、關系管理

          05、新版GB/T19001結構在PDCA循環中的展示

          GB/T19001

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