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          ISO9000認證值得嗎

          文章來源:鄭州市眾智認證服務有限公司 日期:2019-07-10 點擊數:
          采用ISO9000系列標準的最大優越性在于它能改善企業的管理水平,提升和穩定企業的產品質量,同時為企業效益帶來增長。目前,世界上大多數的知名企業都已通過這一系列標準,同時,他們也要求供貨方要獲得該系列標準認證。這就是說,在國際貿易中,企業之間已開始“強制性”地采用ISO9000系列標準。據不完全統計,到目前為止,中國共有7千多家企業獲得了ISO9000認證。
          企業申請ISO9000體系認證,毫無疑問地要付出一定的人力、物力和財力。而對于那些營運時間不長、還沒有明顯體現經濟效益的中小企業來說,這項投入值得嗎?

          答案是肯定的。“我認為獲得ISO9000認證是非常值得的。”英國標準協會(BSI)太平洋有限公司總裁夏云先生說,“對于生產出口產品的企業來說,他們可能面對不同的國際市場。一般來說,歐美等發達地區的客戶對這方面的要求嚴格一些,而東南亞、中東等地區在這方面還沒有特別的要求。但根據我們的經驗,幾乎所有的行業都在爭取ISO9000認證。”

          ISO9000認證

          眾智整理ISO900認證的相關專業或者企業負責人的言論如下:
          獲得ISO9000認證,最大的投入是企業老板對它的認知和承諾。如果沒有這種承諾,是不可能達到目的的。企業進行ISO認證普遍需要一個IPO的過程,也就是Input(投入)-Process(運行)-Output(產出)。企業最大的投入不是金錢,而是精力,是一種理念。
          ISO9000認證的主要目的是完善企業的管理系統,其中,最主要的投入在于對員工進行的培訓。身為國家注冊主任審核員的張先生說:“ISO9000對產品的質量檔次并沒有特殊的要求,其主要任務是建立一套管理系統,使得企業能夠實現對顧客的承諾。故此,它要求員工轉變觀念,按照ISO9000的要求去工作。”那么,對于這樣的投入,生產企業的管理人士作何評價呢?
          一個企業要建立ISO9000體系,金錢方面的投入非常有限,關鍵是需要投入相當大的心力。要改變干部、職工多年養成的許多習慣,要將體系中原有不平衡的地方通通找出來,尋求平衡,這需要付出相當大的勇氣和精力,尤其是對于那些高層主管來說。
          作為一家企業的負責人,ISO9000最大的投入不是金錢,而是敢于挑戰自己,敢于在肯定自己的同時,無情的否定自我——把一些規范的東西留下來,而將另外一些不規范的、非常隨意的東西屏棄掉。企業的負責人是否認同ISO9000,其實可以理解為你有沒有膽量去否定自己,因為在進行的過程中,你甚至會發現你非常得意的企業制度里面存在著致命的問題,這是一個非常痛苦和煩惱的過程。企業家們之所以要自尋煩惱,就在于他終于想通了要挑戰自己,要去做你過去不想做的事。
          當然,不算這種承諾以外,企業仍然需花費一定的時間和金錢,時間方面,不同部門的員工每個星期抽出2-3個晚上的時間,一起就已有的作業指導參與探討,再加上專業咨詢師的輔導,不用3個月,就可以將原來邏輯性不強的制度整理和加工出來,并整合成為一套初步的企業文件。
          咨詢服務費在整個認證的預算中占了一定的比例,目前,類似的咨詢機構越來越多,服務費也就更趨向于合理。企業支付的費用會因企業本身而異。通常,我們會根據企業的現有基礎、產品形態和服務范疇和追求來作為報價的基礎。眾智的報價就可以說明這一點。
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